Privacybeleid

Pizzeria Mafia, gevestigd aan de Molenstraat 88, 6511 HH Nijmegen (KvK: 12345678), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens

• Pizzeria Mafia
• Molenstraat 88, 6511 HH Nijmegen
• E-mail: info@pizzeriamafia.nl
• Telefoon: 024 - 123 4567
• KvK-nummer: 12345678

Persoonsgegevens die wij verwerken

Pizzeria Mafia verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bestelgegevens en orderhistorie
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaat type

Waarom wij gegevens verwerken

Pizzeria Mafia verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Het bezorgen van bestellingen op het door jou opgegeven adres
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het afhandelen van cateringaanvragen

Cookies

Pizzeria Mafia gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, zodat wij de gebruikservaring kunnen verbeteren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Bewaartermijnen

Pizzeria Mafia bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhoudgegevens)
• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact
• Websitegegevens en cookies: maximaal 26 maanden

Delen met derden

Pizzeria Mafia deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Pizzeria Mafia. Je hebt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van je persoonsgegevens sturen naar info@pizzeriamafia.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Beveiliging

Pizzeria Mafia neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Klacht indienen

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen wij je hierover direct contact met ons op te nemen via info@pizzeriamafia.nl. Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.